مقالات

بمناسبة اليوم العالمي للموارد البشرية لعام 2024 لما كان للموارد البشرية الدور الفعال في المنظمات و انتاجيتها و جودة آدائها ، يحتفل العالم سنويًا في 20 مايو باليوم العالمي للموراد البشرية تقديرًا لهم و لمجهوداتهم ،،

احمد لعويسي

#بدأ مفهوم الادارة العملية في أواخر الثمانينات و كان التركيز على العامل الكادح و كأنه “رجل آلي” دون النظر في النواحي الإنسانية، ثم تطور في منتصف التسعينات ليصبح إدارة أو شؤون الموظفين و يعنى فقط في إتمام الإجراءات الإدارية الخاصة بالموظف ، و في نهاية التسعينات ظهرت إدارة الموارد البشرية و إدارة القوى العاملة لتشارك المنظمة في تحقيق أهدافها و الخطط الإستراتيجية و دراسة الاحتياج الفعلي من الكوادر البشرية و دراسة التحديات التي تواجهها المنظمات للاستقطاب و المحافظة على الكوادر الماهرة في ظل التنافس العالمي الملحوظ

#كما واهتمت الحكومات بالموارد البشرية ، تم اعتمادها كأحد أهم المبادرات و كما تم اعتماد برنامج تعرف تطورا ملحوظا .
#ماهو المقصود بالموارد البشرية؟

#هي إدارة الفاعليات والأنشطة المتعلقة بالموظفين، والمتمثلة في التخطيط والتنظيم والمتابعة والتطوير ودور القيادة، للوصول إلى أعلى مستوى من الإنتاجية، والجمع بين المنشأة والموظف في الاتجاه الصحيح نحو الأهداف الأسمى. #مهارات المستقبل في كتابه الجديد “مهارات المستقبل: المهارات والكفاءات العشرون التي يحتاجها الجميع للنجاح في عالم رقمي” يتحدث الكاتب برنارد مار عن كيف أن النجاح في العالم الرقمي يتطلب منا أيضا فهم كيفية تأثير التكنولوجيا على عالمنا، وهنا سيحتاج البشر إلى تنمية المهارات الشخصية الحاسمة حتى نتمكن من القيام بالأشياء التي لا تستطيع الآلات القيام بها. #محو الأمية الرقمية
تشمل عملية محو الأمية الرقمية مهارات التعلم والعمل والتنقل في الحياة اليومية في عالمنا الرقمي، وتتضمن هذه المهارات القدرة على استخدام الأجهزة المختلفة والبرامج والتطبيقات بسهولة ويسر وثقة وأمان، حيث يمكن للأشخاص الذين يتمتعون بهذه المهارات التواصل والتعاون بسهولة باستخدام الأدوات الرقمية، كما يبقون على دراية بالتقنيات الجديدة ويتعلمونها ويفهمون كيف يمكن أن تؤثر على وظائفهم وأعمالهم.

2- الذكاء العاطفي
الذكاء العاطفي هو القدرة على التعبير عن عواطفنا والتحكم فيها، ويدرك الشخص الذكي عاطفيا كيف تؤثر عواطفه على سلوكه، ويؤثر هو على الآخرين من حوله، ويمكنه إدارة هذه المشاعر وفقا لذلك، وهنا يدخل التعاطف والقدرة على رؤية العالم من منظور شخص آخر كعنصر أساسي في الذكاء العاطفي.

وهناك كثير من الناس فقدوا وظائفهم بسبب فقدانهم هذه الصفة، وفي الزمن الرقمي الذي أصبحنا نعيشه سيكون للذكاء العاطفي والقدرة على الفهم والاستيعاب والمشاركة والتعاطف دور أساسي في الحفاظ على وظائفنا في ظل هيمنة الذكاء الاصطناعي والخوارزميات وزمن الآلات القادم.

3- التفكير النقدي
في عصر الأخبار المزيفة، والإشاعات، وفقاعات وسائل التواصل الاجتماعي، والكم الهائل من المعلومات في الشبكة، يتصدر التفكير النقدي قائمة المهارات الأكثر حيوية للنجاح.

#ويعني التفكير النقدي القدرة على تحليل القضايا والمعلومات والمواقف بناءً على الأدلة بدل الإشاعات أو الآراء الشخصية المتحيزة، وعندما تمارس التفكير النقدي، يمكنك التشكيك في صحة الأدلة، ومعرفة ما هو صحيح وما هو غير صحيح في مجموعة متنوعة من المواقف، وهذه مهارة ستكون مطلوبة جدا في مهن المستقبل.

#وتلقي الكاتبة والباحثة مارينا زافيبورودا الضوء على بعض المهارات التي لا غنى عنها في سوق العمل مستقبلا، إذ تؤكد أن التقنيات الرقمية التي تعمل بالذكاء الاصطناعي تعمل على تغيير عالم العمل، ودفع القوى العاملة نحو الحاجة إلى تعلم مهارات جديدة مطلوبة والتكيف مع الوظائف المستقبلية.

#وتشير في مقالتها إلى تقرير مستقبل الوظائف الصادر عن المنتدى الاقتصادي العالمي، الذي يوضح أن 50% من جميع الموظفين حاليا سيحتاجون إلى إعادة تشكيل مهاراتهم بحلول عام 2025 مع زيادة الاعتماد على التكنولوجيا، وذلك للحفاظ على وظائفهم، وهذا يعني ببساطة أن نصف الموظفين في جميع المؤسسات في العالم بحاجة إلى اكتساب مهارات وكفاءات جديدة تماما مطلوبة لمواكبة التحول الرقمي والبقاء في سوق التوظيف.

4- مهارات التعامل مع الآخرين
تغطي هذه المجموعة عدة طبقات من المهارات المطلوبة للتعاون الفعال، وبناء العلاقات مع الآخرين، والتحرك نحو الأهداف المشتركة. وتذكر الكاتبة بعضا من أهم المهارات الناعمة الواجب تعلمها والتدرب عليها ومنها.
مهارات التواصل: كما هي الحال بالنسبة للعديد من الشركات والمؤسسات، أصبحت الرقمية امتدادا للاتصال، وأعيد تصور دورها وأصبحت أكثر أهمية، والمهارات التي يجب أن يأخذها الموظفون في الاعتبار هي القدرة على سرد القصص والخطابة وتجميع الرسائل وحسن الاستماع.
المرونة العقلية: المرونة والقدرة على التكيف والتعلم هي المهارات الأساسية المطلوبة، التي ستسمح للشركات والقوى العاملة لديها باحتضان التغيير وقيادته، وفي هذا الصدد، فإنهم يحتاجون إلى الاستثمار في تطوير الإبداع ودعم القدرات الخلاقة عند موظفيهم، والقدرة على تبني وجهات نظر مختلفة، وترجمة المعرفة إلى سياقات مختلفة تساعد على تطوير العمل.
#بناء العلاقات: يحتاج الموظفون الذين يسعون جاهدين لتحقيق النجاح في هذا المجال إلى تبني التعاطف والتواضع والتواصل الاجتماعي والثقة الملهمة.
العمل الجماعي: حتى لو كانت هناك بعض المهام التي تحتاج للاستقلالية في تنفيذها، فإن القدرة على العمل الجماعي مفتاح النجاح للأفراد والمؤسسات، ذلك لأن القدرة على التعاون تعد أمرا بالغ الأهمية للنجاح، والموظف الذي يفتقر هذه المهارة سيجد نفسه خارج السياق والعمل.

#البشر سيحتاجون إلى تنمية المهارات الشخصية حتى يتمكنوا من القيام بالأشياء التي لا تستطيع الآلات القيام بها.
مهارات تقنية: ثم تنتقل الكاتبة إلى بعض المهارات التقنية التي لا غنى عن معرفتها وإتقانها في مهن المستقبل ومنها:
5- مهارة تحليل البيانات الضخمة
يستخدم تحليل البيانات الضخمة تقنيات متقدمة مقابل مجموعات بيانات عديدة ومتنوعة، بما في ذلك البيانات المهيكلة وشبه المهيكلة وغير المهيكلة من مصادر وأحجام مختلفة.

أحد المجالات التي تكون فيها البيانات الضخمة قابلة للتطبيق ومفيدة على نطاق واسع هي التحليلات المتعلقة بالموارد البشرية، حيث تُمكّنك المعرفة بالبيانات الضخمة من إنشاء تنبؤات دقيقة لعدد الموظفين، وتحسين هيكل القوى العاملة لديك، ودفع تحول القوى العاملة.

ويمكن للخوارزميات محاكاة سيناريوهات مختلفة للقوى العاملة أوقات الأزمات، مثل: الأزمة الاقتصادية العالمية، وهنا توصي الكاتبة بتجربة بعض الأدوات المستندة إلى البيانات التي يمكن أن تساعد على التنبؤ بتكاليف العمالة المستقبلية، وتحديد المهارات المستقبلية، وجعل المهارات المخفية شفافة، والإشارة إلى فجوات المهارات الموجودة في المؤسسة، والأشخاص الذين يتقنون تحليل البيانات الضخمة سيكون عليهم طلب كبير في المستقبل، وذلك لأن البيانات هي عصب الثورة الصناعية الرابعة ونفطها الذي لا ينضب.

6- الحوسبة السحابية
وظائف الحوسبة السحابية آخذة في الارتفاع لأن المزيد من الشركات تتحول من البنى التحتية للخوادم إلى الحلول السحابية، ويتم أيضا توفير العديد من خدمات الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي من خلال الأنظمة الأساسية السحابية.

#من جانبها، ركزت منصة “ستارت على عدد من المهارات التقنية المتقدمة التي سيكون الطلب كبيرا في المستقبل على من يتقنها، ونذكر منها:

7- بلوك شين (Blockchain)
هي واحدة من أحدث التقنيات التي يتزايد الطلب عليها بسرعة، ويمكن تعريف “بلوك شين” على أنه نظام تسجيل المعلومات بطريقة تجعل من الصعب، بل ويكاد يكون من المستحيل اختراق النظام أو تغييره أو خداعه، لذلك فإن بلوك شين يعد إحدى التقنيات التي تعمل على تمكين الأمن السيبراني، وبالتالي فهو حاجة ماسة للعصر الرقمي الذي نعيش فيه.

# أهم10 مهارات يطلبها سوق العمل خلال السنوات العشر القادمة
بناء العلاقات ضروري للموظفين الذين يسعون لتحقيق النجاح من خلال التواصل الاجتماعي والثقة الملهمة.
9- التسويق الإلكتروني
نحن نعيش في عصر الإنترنت حيث كل شيء متصل بالشبكة الدولية، بما في ذلك المنتجات والسلع والأنشطة التجارية بكل ما تعنيه، وتبدأ الشركات ورواد الأعمال في العالم بشكل غريزي إدراج أعمالهم عبر الإنترنت، وهم دائما على استعداد لتسويق منتجاتهم وأعمالهم بفعالية عبر الإنترنت والدفع بسخاء من أجلها، وكلها تساعد في نمو التسويق الإلكتروني.

#ومن الواضح أن هذه المهارة الرقمية بامتياز ستضمن دخلا ممتازا لمن يتقنها ويدخل في أسرارها، فكل الشركات الآن تسعى لتسويق منتجاتها عبر الإنترنت والتطبيقات ومواقع التواصل الاجتماعي المختلفة، وهي مهارة عالية الدخل ومضمونة، فالتسويق لن ينتهي أبدا في العالم ما دامت هناك سلع ومنتجات تُنتج وتباع.

10- التأليف وكتابة المحتوى
يعد الإعلان عن علامة تجارية أمرا حاسما لنموها وازدهارها ووصولها للمستهلكين، وبالذات في ظل التنافس الشرس لهذه العلامات مع بعضها البعض، وتفننها في الوصول لعقل المستهلك وجيبه.

#وهنا تبرز أهمية دور المؤلف وكاتب المحتوى للإعلانات التجارية بحيث تكون هذه الكتابة مبدعة وخلاقة، وتوصل الفكرة أو السلعة المراد التسويق لها بصورة جذابة ومشوقة ومقنعة، وتدفع المستهلك لشراء هذا السلعة أو ذاك المنتج وتفضيله على غيره من المنتجات، ومن هنا نجد أن الطلب على مؤلفي الإعلانات في ازدياد مستمر، وهذا هو السبب في أن كتابة الإعلانات تجد مكانها من دون عناء في هذه القائمة.

#تعد مقابلة الموارد البشرية جزءا مهما من أي عملية تقدم للوظيفة.
هو مفهوم الاختيار والتعيين؟
استراتيجية الاختيار والتعيين (selection and appointment) هي ممارسة فعالة لاختيار وتوظيف الكوادر البشرية المتخصصة، عند الحديث عن تعريف التعيين أو التوظيف فإننا نشير إلى مفهوم جذب أبرز الكفاءات العاملة الموجودة ﻓﻲ السوق أو أولئك العاطلين عن العمل أو الأفراد العاملين الباحثين عن فرص عمل جديدة لشغل الوظائف المتاحة ضمن …16‏/03‏/2024
الاختيار والتعيين: تطوير.
#ماهو المقصود بالموارد البشرية؟هى خطوات اختيار الموظفين؟
ما خطوات إتمام عملية توظيف فعالة؟
تحديد تفاصيل الوظيفة المتاحة …
إيجاد مرشحين للوظيفة …
فحص طلبات التقدم للوظيفة …
مقابلة المرشحين المؤهلين …
اختيار المرشح المناسب …
التعيين ودمج الموظف
ما خطوات إتمام
#عملية الاختيار والانتقاء تتم عبر عقد اجتماع قانوني والاطلاع على السير الذاتية لكل مرشح ،والخبرات والكفاءات ،وليس القيام بالاختيار ان الفردية المبنية على المحابات، والمعرفة والقرابات مما يجعل الاختيار غير قانوني من اصله .
#هي إدارة الفاعليات والأنشطة المتعلقة بالموظفين، والمتمثلة في التخطيط والتنظيم والمتابعة والتطوير ودور القيادة، للوصول إلى أعلى مستوى من الإنتاجية، والجمع بين المنشأة والموظف في الاتجاه الصحيح نحو الأهداف الأسمى. #مهارات المستقبل في كتابه الجديد “مهارات المستقبل: المهارات والكفاءات العشرون التي يحتاجها الجميع للنجاح في عالم رقمي” يتحدث الكاتب برنارد مار عن كيف أن النجاح في العالم الرقمي يتطلب منا أيضا فهم كيفية تأثير التكنولوجيا على عالمنا، وهنا سيحتاج البشر إلى تنمية المهارات الشخصية الحاسمة حتى نتمكن من القيام بالأشياء التي لا تستطيع الآلات القيام بها. #محو الأمية الرقمية
تشمل عملية محو الأمية الرقمية مهارات التعلم والعمل والتنقل في الحياة اليومية في عالمنا الرقمي، وتتضمن هذه المهارات القدرة على استخدام الأجهزة المختلفة والبرامج والتطبيقات بسهولة ويسر وثقة وأمان، حيث يمكن للأشخاص الذين يتمتعون بهذه المهارات التواصل والتعاون بسهولة باستخدام الأدوات الرقمية، كما يبقون على دراية بالتقنيات الجديدة ويتعلمونها ويفهمون كيف يمكن أن تؤثر على وظائفهم وأعمالهم.

#وهناك كثير من الناس فقدوا وظائفهم بسبب فقدانهم هذه الصفة، وفي الزمن الرقمي الذي أصبحنا نعيشه سيكون للذكاء العاطفي والقدرة على الفهم والاستيعاب والمشاركة والتعاطف دور أساسي في الحفاظ على وظائفنا في ظل هيمنة الذكاء الاصطناعي والخوارزميات وزمن الآلات القادم.

3- التفكير النقدي
في عصر الأخبار المزيفة، والإشاعات، وفقاعات وسائل التواصل الاجتماعي، والكم الهائل من المعلومات في الشبكة، يتصدر التفكير النقدي قائمة المهارات الأكثر حيوية للنجاح.

#ويعني التفكير النقدي القدرة على تحليل القضايا والمعلومات والمواقف بناءً على الأدلة بدل الإشاعات أو الآراء الشخصية المتحيزة، وعندما تمارس التفكير النقدي، يمكنك التشكيك في صحة الأدلة، ومعرفة ما هو صحيح وما هو غير صحيح في مجموعة متنوعة من المواقف، وهذه مهارة ستكون مطلوبة جدا في مهن المستقبل.

وتلقي الكاتبة والباحثة مارينا زافيبورودا الضوء على بعض المهارات التي لا غنى عنها في سوق العمل مستقبلا، إذ تؤكد أن التقنيات الرقمية التي تعمل بالذكاء الاصطناعي تعمل على تغيير عالم العمل، ودفع القوى العاملة نحو الحاجة إلى تعلم مهارات جديدة مطلوبة والتكيف مع الوظائف المستقبلية.

وتشير في مقالتها إلى تقرير مستقبل الوظائف الصادر عن المنتدى الاقتصادي العالمي، الذي يوضح أن 50% من جميع الموظفين حاليا سيحتاجون إلى إعادة تشكيل مهاراتهم بحلول عام 2025 مع زيادة الاعتماد على التكنولوجيا، وذلك للحفاظ على وظائفهم، وهذا يعني ببساطة أن نصف الموظفين في جميع المؤسسات في العالم بحاجة إلى اكتساب مهارات وكفاءات جديدة تماما مطلوبة لمواكبة التحول الرقمي والبقاء في سوق التوظيف.

4- مهارات التعامل مع الآخرين
تغطي هذه المجموعة عدة طبقات من المهارات المطلوبة للتعاون الفعال، وبناء العلاقات مع الآخرين، والتحرك نحو الأهداف المشتركة. وتذكر الكاتبة بعضا من أهم المهارات الناعمة الواجب تعلمها والتدرب عليها ومنه.

مهارات التواصل: كما هي الحال بالنسبة للعديد من الشركات والمؤسسات، أصبحت الرقمية امتدادا للاتصال، وأعيد تصور دورها وأصبحت أكثر أهمية، والمهارات التي يجب أن يأخذها الموظفون في الاعتبار هي القدرة على سرد القصص والخطابة وتجميع الرسائل وحسن الاستماع.
المرونة العقلية: المرونة والقدرة على التكيف والتعلم هي المهارات الأساسية المطلوبة، التي ستسمح للشركات والقوى العاملة لديها باحتضان التغيير وقيادته، وفي هذا الصدد، فإنهم يحتاجون إلى الاستثمار في تطوير الإبداع ودعم القدرات الخلاقة عند موظفيهم، والقدرة على تبني وجهات نظر مختلفة، وترجمة المعرفة إلى سياقات مختلفة تساعد على تطوير العمل.
بناء العلاقات: يحتاج الموظفون الذين يسعون جاهدين لتحقيق النجاح في هذا المجال إلى تبني التعاطف والتواضع والتواصل الاجتماعي والثقة الملهمة.
العمل الجماعي: حتى لو كانت هناك بعض المهام التي تحتاج للاستقلالية في تنفيذها، فإن القدرة على العمل الجماعي مفتاح النجاح للأفراد والمؤسسات، ذلك لأن القدرة على التعاون تعد أمرا بالغ الأهمية للنجاح، والموظف الذي يفتقر هذه المهارة سيجد نفسه خارج السياق والعمل.

البشر سيحتاجون إلى تنمية المهارات الشخصية حتى يتمكنوا من القيام بالأشياء التي لا تستطيع الآلات القيام بها.
مهارات تقنية: ثم تنتقل الكاتبة إلى بعض المهارات التقنية التي لا غنى عن معرفتها وإتقانها في مهن المستقبل ومنها:
5- مهارة تحليل البيانات الضخمة
يستخدم تحليل البيانات الضخمة تقنيات متقدمة مقابل مجموعات بيانات عديدة ومتنوعة، بما في ذلك البيانات المهيكلة وشبه المهيكلة وغير المهيكلة من مصادر وأحجام مختلفة.

أحد المجالات التي تكون فيها البيانات الضخمة قابلة للتطبيق ومفيدة على نطاق واسع هي التحليلات المتعلقة بالموارد البشرية، حيث تُمكّنك المعرفة بالبيانات الضخمة من إنشاء تنبؤات دقيقة لعدد الموظفين، وتحسين هيكل القوى العاملة لديك، ودفع تحول القوى العاملة.

ويمكن للخوارزميات محاكاة سيناريوهات مختلفة للقوى العاملة أوقات الأزمات، مثل: الأزمة الاقتصادية العالمية، وهنا توصي الكاتبة بتجربة بعض الأدوات المستندة إلى البيانات التي يمكن أن تساعد على التنبؤ بتكاليف العمالة المستقبلية، وتحديد المهارات المستقبلية، وجعل المهارات المخفية شفافة، والإشارة إلى فجوات المهارات الموجودة في المؤسسة، والأشخاص الذين يتقنون تحليل البيانات الضخمة سيكون عليهم طلب كبير في المستقبل، وذلك لأن البيانات هي عصب الثورة الصناعية الرابعة ونفطها الذي لا ينضب.

6- الحوسبة السحابية
وظائف الحوسبة السحابية آخذة في الارتفاع لأن المزيد من الشركات تتحول من البنى التحتية للخوادم إلى الحلول السحابية، ويتم أيضا توفير العديد من خدمات الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي من خلال الأنظمة الأساسية السحابية.

من جانبها، ركزت منصة “ستارت على عدد من المهارات التقنية المتقدمة التي سيكون الطلب كبيرا في المستقبل على من يتقنها، ونذكر منها:

7- بلوك شين (Blockchain)
هي واحدة من أحدث التقنيات التي يتزايد الطلب عليها بسرعة، ويمكن تعريف “بلوك شين” على أنه نظام تسجيل المعلومات بطريقة تجعل من الصعب، بل ويكاد يكون من المستحيل اختراق النظام أو تغييره أو خداعه، لذلك فإن بلوك شين يعد إحدى التقنيات التي تعمل على تمكين الأمن السيبراني، وبالتالي فهو حاجة ماسة للعصر الرقمي الذي نعيش فيه.

# أهم10 مهارات يطلبها سوق العمل خلال السنوات العشر القادمة
بناء العلاقات ضروري للموظفين الذين يسعون لتحقيق النجاح من خلال التواصل الاجتماعي والثقة الملهمة.
9- التسويق الإلكتروني
نحن نعيش في عصر الإنترنت حيث كل شيء متصل بالشبكة الدولية، بما في ذلك المنتجات والسلع والأنشطة التجارية بكل ما تعنيه، وتبدأ الشركات ورواد الأعمال في العالم بشكل غريزي إدراج أعمالهم عبر الإنترنت، وهم دائما على استعداد لتسويق منتجاتهم وأعمالهم بفعالية عبر الإنترنت والدفع بسخاء من أجلها، وكلها تساعد في نمو التسويق الإلكتروني.

ومن الواضح أن هذه المهارة الرقمية بامتياز ستضمن دخلا ممتازا لمن يتقنها ويدخل في أسرارها، فكل الشركات الآن تسعى لتسويق منتجاتها عبر الإنترنت والتطبيقات ومواقع التواصل الاجتماعي المختلفة، وهي مهارة عالية الدخل ومضمونة، فالتسويق لن ينتهي أبدا في العالم ما دامت هناك سلع ومنتجات تُنتج وتباع.

10- التأليف وكتابة المحتوى
يعد الإعلان عن علامة تجارية أمرا حاسما لنموها وازدهارها ووصولها للمستهلكين، وبالذات في ظل التنافس الشرس لهذه العلامات مع بعضها البعض، وتفننها في الوصول لعقل المستهلك وجيبه.

وهنا تبرز أهمية دور المؤلف وكاتب المحتوى للإعلانات التجارية بحيث تكون هذه الكتابة مبدعة وخلاقة، وتوصل الفكرة أو السلعة المراد التسويق لها بصورة جذابة ومشوقة ومقنعة، وتدفع المستهلك لشراء هذا السلعة أو ذاك المنتج وتفضيله على غيره من المنتجات، ومن هنا نجد أن الطلب على مؤلفي الإعلانات في ازدياد مستمر، وهذا هو السبب في أن كتابة الإعلانات تجد مكانها من دون عناء في هذه القائمة.

تعد مقابلة الموارد البشرية جزءا مهما من أي عملية تقدم للوظيفة. إنها المرحلة التي يتعرف فيها صاحب العمل عليك بشكل أفضل ، وتتعلم المزيد عن الشركة والدور الذي تتقدم إليه. يمكن أن تكون مقابلات الموارد البشرية محطمة للأعصاب ، خاصة إذا لم تكن متأكدا مما يمكن توقعه.

لمساعدتك في الاستعداد لمقابلة الموارد البشرية الخاصة بك ، قمنا بتجميع قائمة من 50 سؤالا شائعا في مقابلة الموارد البشرية مع إجابات. تغطي هذه الأسئلة مجموعة واسعة من الموضوعات ، بما في ذلك خبرتك في العمل ومهاراتك ونقاط القوة والضعف والمزيد.

سواء كنت محترفا متمرسا أو خريجا حديثا ، ستساعدك هذه الأسئلة والأجوبة على الشعور بالثقة والاستعداد لمقابلة الموارد البشرية التالية. لذا ، دعنا نتعمق ونستعد لاجتياز مقابلتك!

اقترح قراءة: الدور المتطور للموارد البشرية في مشاركة الموظفين
أهم أسئلة مقابلة الموارد البشرية مع الإجابات
فيما يلي أهم 6 أسئلة لمقابلة الموارد البشرية مع إجابات للمساعدة في إعداد مثالي للمقابلة.

1. أخبرني قليلا عن نفسك.
هذا سؤال مقابلة شائع. فيما يلي مثال على الإجابة.
“بالتأكيد ، سأكون سعيدا بذلك. أنا خريج حديث حاصل على شهادة في علوم الكمبيوتر من جامعة XYZ. خلال فترة وجودي في الكلية ، أكملت العديد من التدريبات التي سمحت لي باكتساب خبرة قيمة في صناعة التكنولوجيا. بعد التخرج ، بدأت العمل كمطور برامج في شركة ABC ، حيث كنت خلال العامين الماضيين.

في منصبي الحالي ، كنت مسؤولا عن تطوير وتنفيذ ميزات جديدة لمنتجنا الرئيسي ، مما ساعد على زيادة مشاركة المستخدمين وإيراداتهم. لقد عملت أيضا على تحسين عملية تطوير فريقنا من خلال تقديم أدوات وتقنيات جديدة ساعدت في تبسيط سير العمل لدينا.

خارج العمل ، أستمتع بالمشي لمسافات طويلة والسفر إلى أماكن جديدة. أتطوع أيضا في مركز مجتمعي محلي حيث أقوم بتدريس البرمجة للشباب المحرومين. بشكل عام ، أنا شخص متحمس للغاية ومدفوع وشغوف بالتكنولوجيا وحريص دائما على التعلم والنمو في مسيرتي المهنية “.
تسلط هذه الإجابة الضوء على تعليم المرشح وخبرته العملية واهتماماته مع تقديم لمحة عن شخصيته وقيمه. من المهم تخصيص إجابتك للوظيفة والشركة المحددة التي تجري مقابلة معها وتسليط الضوء على المهارات والخبرات ذات الصلة التي تتوافق مع متطلبات الوظيفة.

2. لماذا تريد العمل في هذه الشركة؟
هذا سؤال مقابلة شائع. هنا إجابة عينة.

“أنا متحمس جدا لاحتمال العمل في هذه الشركة لعدة أسباب. أولا ، أنا معجب للغاية بسمعة الشركة في الصناعة والتزامها بالابتكار والتميز. لقد كنت أتابع منتجات الشركة وخدماتها لبعض الوقت ، وأنا معجب بمستوى الجودة ورضا العملاء الذي تقدمه.

ثانيا ، أنا منجذب إلى مهمة الشركة وقيمها ، والتي تتوافق مع قيمي. أنا أقدر تركيز الشركة على الاستدامة والمسؤولية الاجتماعية ، وأنا متحمس لاحتمال العمل في شركة لها تأثير إيجابي في العالم.

أخيرا ، أنا متحمس للفرص التي يمكن أن توفرها هذه الشركة للنمو الشخصي والمهني. أنا حريص على العمل مع فريق من المهنيين الموهوبين وذوي الخبرة الذين يمكنهم مساعدتي في تطوير مهاراتي ومعرفتي. أنا مهتم أيضا بالتزام الشركة بالتدريب والتطوير المستمر ، والذي أعتقد أنه سيساعدني على البقاء على اطلاع بأحدث اتجاهات وتقنيات الصناعة.

بشكل عام ، أعتقد أن هذه الشركة هي المكان المثالي بالنسبة لي لتنمية مسيرتي المهنية وتقديم مساهمة ذات مغزى في الصناعة “.
توضح هذه الإجابة أن المرشح قد أجرى أبحاثه على الشركة وهو مهتم حقا بمهمتها وقيمها. كما أنها تسلط الضوء على إمكانات النمو الشخصي والمهني داخل الشركة ، مما يدل على التزام طويل الأجل تجاه المنظمة. من المهم تخصيص إجابتك للشركة المحددة والدور الذي تجري مقابلة من أجله وتسليط الضوء على المهارات والخبرات ذات الصلة التي تتوافق مع متطلبات الوظيفة.

3. هل تعتبر نفسك ناجحا؟
هذا سؤال مقابلة شائع فيما يلي إجابة نموذجية.

“أعتقد أن النجاح مصطلح شخصي ، ويعني أشياء مختلفة لأشخاص مختلفين. بالنسبة لي ، النجاح يتعلق بتحقيق الأهداف الشخصية والمهنية المهمة بالنسبة لي. على مر السنين ، حددت أهدافا لنفسي وعملت بجد لتحقيقها. لقد كنت محظوظا لأنني حققت بعض الإنجازات في حياتي الشخصية والمهنية التي أفتخر بها ، وأعتقد أن هذه التجارب ساعدتني على النمو والتطور كشخص.

ومع ذلك ، أعتقد أيضا أن النجاح هو رحلة مستمرة ، وهناك دائما مجال للتحسين والنمو. أسعى دائما للتعلم وتطوير مهارات جديدة ، وأضع باستمرار أهدافا جديدة لنفسي. أعتقد أن النجاح لا يتعلق فقط بتحقيق معلم محدد ولكنه يتعلق أيضا بعملية التعلم والنمو والتحسين.

لذلك، باختصار، أود أن أقول إنني أعتبر ناجحا بمعنى أنني حققت بعض أهدافي الشخصية والمهنية، لكنني أسعى دائما للحصول على المزيد وأبحث عن فرص جديدة للتعلم والنمو”.
توضح هذه الإجابة أن المرشح لديه فهم دقيق للنجاح ويركز على النمو الشخصي والمهني. كما أنهم يظهرون استعدادا للتعلم وتطوير مهارات جديدة ، وهي سمة مرغوبة للغاية في أي مرشح للوظيفة. من المهم أن تكون صادقا وأصيلا في إجابتك، وأن تدعم إجابتك بأمثلة محددة من الإنجازات والإنجازات.

4. ما هي برأيك أكبر نقاط القوة والضعف لديك؟
فيما يلي إجابة نموذجية.

“أكبر نقاط قوتي هي قدرتي على التواصل بفعالية مع الآخرين. أعتقد أن لدي مهارات اتصال شفهية وكتابية قوية ، وأنا قادر على نقل أفكاري بوضوح ودقة. أنا أيضا مستمع جيد ، وأحاول دائما فهم وجهات نظر الآخرين وآرائهم.

واحدة أخرى من نقاط قوتي هي اهتمامي بالتفاصيل. أنا دقيق عندما يتعلق الأمر بتخطيط وتنفيذ المشاريع ، وأسعى دائما إلى الدقة والدقة. أعتقد أن هذا الاهتمام بالتفاصيل ساعدني على تحقيق نتائج عالية الجودة في عملي.

أما بالنسبة لنقاط ضعفي ، أود أن أقول إنه في بعض الأحيان أميل إلى أن أكون قاسيا جدا على نفسي. أنا منشد الكمال ، وأسعى دائما لبذل قصارى جهدي ، مما قد يؤدي في بعض الأحيان إلى النقد الذاتي والشك الذاتي. أعمل على إيجاد توازن أفضل بين السعي لتحقيق التميز وأن أكون لطيفا مع.

نقطة ضعف أخرى أعمل عليها هي مهاراتي في التحدث أمام الجمهور. بينما أشعر بالراحة مع التواصل الفردي أو الجماعي الصغير ، إلا أنني أعاني أحيانا من التحدث أمام مجموعات أكبر. ومع ذلك ، فأنا أتخذ خطوات لتحسين مهاراتي في التحدث أمام الجمهور من خلال الممارسة والتدريب.

بشكل عام ، أعتقد أن نقاط قوتي وضعفي هي جزء من هويتي ، وأنا أعمل دائما على تحسين “.
توضح هذه الإجابة أن المرشح لديه فهم جيد لنقاط القوة والضعف لديه ويعمل على تحسين نفسه. يسلطون الضوء على مهارات وخصائص محددة ذات صلة بالوظيفة ويقدمون أمثلة لدعم ردودهم. من المهم أن تكون صادقا وواعيا في إجابتك وأن تظهر أنك تعمل بنشاط لتحسين نقاط ضعفك.

5. ما الذي يحفزك؟
فيما يلي إجابة نموذجية.

“ما يحفزني هو فرصة التعلم والنمو وتقديم مساهمة ذات مغزى. لطالما كنت شغوفا بتعلم أشياء جديدة واكتساب مهارات جديدة. أعتقد أن هناك دائما شيئا جديدا لأتعلمه وأستمتع بتحدي لتحسين معرفتي وقدراتي.

بالإضافة إلى ذلك ، تحفزني فكرة إحداث تأثير إيجابي والمساهمة في شيء أكبر مني. أجد الرضا في كوني جزءا من فريق يعمل من أجل تحقيق هدف مشترك ، ويحفزني الشعور بالإنجاز الذي يأتي مع تحقيق هذا الهدف.

عامل آخر يحفزني هو فرصة النمو الشخصي والمهني. أبحث دائما عن تحديات وتجارب جديدة تساعدني على التطور كشخص وكمحترف. أنا مدفوع باحتمال تحمل مسؤوليات جديدة وتعلم مهارات جديدة من شأنها أن تساعدني على تحقيق أهدافي على المدى الطويل.

أخيرا ، تحفزني بيئة عمل إيجابية وزملاء داعمون. أعتقد أن ثقافة مكان العمل الإيجابية ضرورية للرضا الشخصي والمهني ، وأنا متحمس لفرصة العمل مع أشخاص متفانين ومتحمسين وداعمين “.
توضح هذه الإجابة أن المرشح مدفوع بالنمو الشخصي والمهني ، وفرصة إحداث تأثير إيجابي ، وبيئة عمل إيجابية. يؤكدون على أهمية التعلم والتحدي ، ويظهرون التزاما بالعمل الجماعي والتعاون. من المهم تخصيص استجابتك للوظيفة والشركة المحددة التي تجري مقابلة معها ، وتسليط الضوء على كيفية توافق دوافعك مع قيم الشركة وأهدافها.

القراءة المقترحة: أفضل 20 سؤالا لتعليقات الموظفين لتضمينها في الاستبيان
6. لماذا يجب أن نوظفك؟
فيما يلي نموذج إجابة

“أعتقد أنني المرشح المثالي لهذا المنصب لعدة أسباب. أولا ، لدي المؤهلات والمهارات المطلوبة للوظيفة. لدي خلفية تعليمية قوية وخبرة عمل ذات صلة زودتني بالمهارات والمعرفة اللازمة للتفوق في هذا الدور. لدي خبرة في العمل في منصب مماثل وأنا واثق من أنني أستطيع جلب هذه الخبرة إلى هذا الدور.

ثانيا ، أنا متحمس للغاية وشغوف بهذا المجال. أنا متحمس لاحتمال المساهمة في شركتك ومواجهة التحديات التي تأتي مع هذا الدور. أعتقد أن حماسي وطاقتي ستسمح لي بأن أكون منتجا للغاية وأن يكون لي تأثير إيجابي على الفريق.

ثالثا ، أنا لاعب فريق ملتزم للغاية بالتعاون والتواصل المفتوح. أنا واثق من أنه يمكنني العمل بفعالية مع أعضاء الفريق الآخرين ، وكذلك مع العملاء وأصحاب المصلحة وأصحاب المصلحة الآخرين. لدي مهارات ممتازة في التعامل مع الآخرين وأنا قادر على بناء علاقات قوية مع أشخاص من جميع الخلفيات.

أخيرا ، أنا مكرس للتعلم والتحسين المستمر. أعتقد أنه يمكنني النمو والتطور في هذا المنصب ، وأنا ملتزم بالتطوير المهني المستمر من أجل البقاء على اطلاع دائم باتجاهات الصناعة وأفضل الممارسات. أنا واثق من أنني أستطيع تحقيق قيمة لشركتك من خلال تفاني وعملي الجاد وموقفي الإيجابي “.
توضح هذه الإجابة أن المرشح لديه المؤهلات والمهارات اللازمة للوظيفة ، وهو متحمس للغاية ومتحمس وملتزم بالتعلم والتطوير المستمرين.

يؤكدون على قدرتهم على العمل بشكل جيد مع الآخرين ، وموقفهم الإيجابي ، وتفانيهم في إحداث تأثير إيجابي. من المهم تخصيص استجابتك للوظيفة والشركة المحددة التي تجري مقابلة معها ، وتسليط الضوء على كيفية توافق مهاراتك وخبراتك مع احتياجات الشركة وأهدافها.

أسئلة مقابلة الموارد البشرية الأخرى الأكثر شيوعا
فيما يلي قائمة بأسئلة مقابلة الموارد البشرية الشائعة التي يمكن أن تساعدك في الاستعداد للمقابلة وكسرها بالتأكيد.

7. هل ستكون منفتحا على السفر؟

8. ما هي أهدافك المالية؟

9. هل تعمل بشكل جيد في فريق؟

10. كيف ترى نهجك في العمل؟

11. ما هي الدروس التي استخلصتها من أخطاء مكان العمل؟

12. صف نهجك في الإدارة.

13. كيف تعرف ما إذا كانت جهودك في هذه الوظيفة ناجحة؟

14. هل أنت منفتح على العمل لساعات إضافية؟ هل تستعد للعمل في النوبة الليلية وفي عطلات نهاية الأسبوع؟

15. إذا لم تحصل على الوظيفة ، فماذا ستفعل؟

16. كيف وسعت معرفتك خلال الأشهر ال 12 الماضية؟

17. كيف تستفيد هذه الشركة؟

18. في حالة التوظيف، كم من الوقت تنوي البقاء معنا؟

19. صف مدى تعاملك مع الضغط.

20. صف صراعا كان لديك مع مدير.

21. ما الذي يجعلك تعتقد أنك ستنجح في هذه الوظيفة؟

22. ماذا عن زملائك في العمل يزعجك؟

23. هل مواهبك تناسب وظيفة أخرى أكثر من هذه؟

24. ما الذي خيب ظنك بشأن العمل؟

25. ما هي الصفات التي تريدها في مدير لهذا المنصب؟

26. في الفريق ، ما هو الدور الذي تلعبه عادة؟

27. ما هو الخيار الذي كان عليك القيام به والذي كان الأصعب؟

28. هل ستكون مستعدا للتخلي عن شيء ما لهذا العمل؟

29. ما هي الخصائص التي تريدها في رئيسه؟

30. هل تقدمون أيضا طلبات لشركات أخرى؟

31. هل تعرف أي موظف في شركتنا؟

32. ما هي الخطة التي لديك لتعويض نقص خبرتك؟

33. هل سبق لك أن حصلت على وظيفة تكرهها؟

34. وفقا لرئيسك السابق ، ما هي أقوى نقطة لديك؟

35. ما هو أصعب جانب في العمل معك؟

36. أي من اقتراحاتك من وظائفك السابقة تم وضعها موضع التنفيذ؟

37. هل تحب أن تخاف أو تحب؟

38. كيف تتعامل مع الضغط؟

39. هل تفضل العمل مقابل مكافأة مالية أو رضا وظيفي؟

40. صف أخلاقيات مكان عملك.

41. ما الذي يمثل التحدي الأكبر مع رئيسك السابق؟

42. هل تستمتع بالعمل الجماعي؟

43. لماذا تعتقد أنك تستحق هذا المنصب؟

44. هل فعل شخص عملت معه أي شيء يزعجك؟

45. هل لديك أي أسئلة أخرى؟

استنتاج
قد يكون التحضير لمقابلة الموارد البشرية مهمة شاقة ، ولكن بمساعدة قائمتنا المكونة من 45 سؤالا في مقابلة الموارد البشرية مع إجابات ، يمكنك الدخول إلى أي مقابلة بثقة. من خلال مراجعة قائمتنا الشاملة وممارسة إجاباتك على كل سؤال ، ستكون مستعدا جيدا لعرض مهاراتك وخبراتك ومؤهلاتك لأي متخصص في الموارد البشرية.

تذكر أن تصمم ردودك على الشركة والوظيفة المحددة التي تتقدم لها ، وأن تسلط الضوء على كيفية توافق خبرتك ومؤهلاتك الفريدة مع أهداف الشركة وقيمها. بمساعدة إجاباتنا المصممة بخبرة ، يمكنك التميز عن المنافسة وتأمين وظيفة أحلامك. حظا سعيدا في مقابلتك! ملاحظة هذه المعايير المتعلقة بالانتقاء هي معايير علمية وقانونية وموضوعية حتى يكون الاختيار لمن يستحق ،والقضاء على المحسوبية والمجازية والفردية ،والمقابلات تعمل بها الشركات في القطاع الخاص وهي المطلوب العمل بها للاستفادة من الخبرات في تأهيل المورد البشرية .وتكوينها على اكمل وجه . اعتمد في هذا البحث على خبرات مختلفة بمعايير علمية وقانونية وطبقا للشفافية في اختيار وتاهيل الموارد البشرية .

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

إغلاق