لاتكررسؤالكعلىمنهوأمامك فانهإماانيكونليسمكترثبماسألت،وأماانيكونليسلديهجوابلسؤالك
دائماإجعل مظهركيخبرعنك تذكرأنكمندونسلطةيريدونكسبمودتكولتأخذأقوالهموأفعالهممنهذاالمنظور
وإذاكنتصاحب منصبوسلطةوتريدكسبودالآخرينفإبتعدعما يذكرهمبسلطتكمنإيحاءاتتحجبكعنهم
اذاكنتفيجلسة إياكوالاستئثاربالحديثوكنمستمعاًجيداًلانعندهافقطتستطيعانتمررفكرتكوتوصلكلماتكبكلهدوءوطمأنينة فأحيانا كثيرةجملةواحدةفيصلبالموضوع. تفيعنمجلدمنالكلامالذيلايؤديالىشيءوأكثرمايقالعنهكلامفارغ.
إياكواستغلالالآخرينوالقفزعلىنجاحاتهموالاستحواذبهلنفسكاجعلكلماتك مؤثرةلتكونقائداًومثالاًطيباًلمنهمحولك.تعلمأنتكونصريحاًحينتتحدثوانتكونواضحاًعندالحديثلاناللفوالدورانيضيعانصلبالموضوع
تذكرأنلغةالمنطقلاتجديأحياناًلذا تصورالغايةقبلأنتحددالوسيلةواجعل اهتمامك بالمعنىالبعيدولاتختبئخلفالكلماتلتدعيعدمفهمالمقصود
إياكوالاستخفافبالآخرينقبلوضعالفرضيات تأكدمنافتراضاتكوافتراضاتالآخرين وتأكدمنصحةاستنتاجاتك . اقرأمفاتيحكلامالآخرينحتىتفهممايقصدونعندالحديثعننواقصلاتستعمل التعميماخضعالأقوالالمأثورةلميزانالعقل
إذاإستمعتلحديث فأصغإلىالتفاصيلوإذاتحدثتفليكنمفتاححديثكمنمحدثكعليكانتفرق بينإظهارالاحتراموالاستعلاء وتجنبالمجاملةالمصطنعة فإنهااكثرضرراًمنالصراحة استجمعاهتمامسامعيكأولاًإذاماأردتهمأنيسمعوكلذادائماً زنكلامكوانتقكلماتكبعنايةفائقة. عندمالايكفالآخرونعنمقاطعتكتوقففوراًعنالكلامحتىيدركوامايفعلون ولاتتعجلإكمالمايقولهالآخرونامنحهمالفرصةليكملوافكرتهم وتجنبدورالمعلمأثناءالحديث لاتزحمعقلالمستمعبمعلوماتلابدمناستيعابهاقبلالاستفادةمنها وفسرالمجهولبالمعلوم
عندإيصالرسالة. اجعلهاواضحة. لأنكتعلمعماتتحدثولكنالمتلقييجهلتماماالمقصودمنرسالتك
عندالتكلموالاقتباس لاتخجلمنأنتنسبأفكاركالجديدةإلىمصدرهاالحقيقيواسال الآخرينعن رأيهمبماطرحت. وتجاوبمعوجهاتالنظرالصائبةباقتراحاتحتىوإنلمتعملبها.أعطالآخرينالتقديرالذييستحقونهإنكانواعليمينببواطنالأمور أظهرسعادتكبنجاحالآخرينإنكانغيركيفوقكفيشئمافلابأس أنتخبرهبذلك
لاتستغلأدبالأصدقاءبلعليكباستئذانهم ارفعالحرجعنالآخرينعندمايخطئوندونقصدوتخيرالمكانالمناسبلماتريدأنتقولزنعلاقتكبالآخرينحسبنوعالمحادثةمعهم وكنعلىثقة أنالألفةتوجبالحذرواعملجهدكلبناءالألفةوتخيرالوقتالذيتتكلمفيهواعلمللكلامأوقاتكماللصمتأوقات واعلمأنبعضالناسليسلديهمالرغبةفيالكلام فيبعضالأوقات
للجميعمنيالفتحيةتقديرواحترام
