البريد السعودي | سبل تقدم ورشة عمل للتعريف بخدمة الناشر التجاري في مكة المكرمة.
د. وسيلة محمود الحلبي
تقدم مؤسسة البريد السعودي | سبل ورشة عمل بالتعاون مع الهيئة الملكية لمدينة مكة المكرمة والمشاعر المقدسة يومي 22-23 أغسطس ، وذلك في مقر الغرفة التجارية بمكة المكرمة تحت عنوان أبرِز نشاطك التجاري ، وتهدف الورشة إلى التعريف بخدمة الناشر التجاري وكيفية الاستفادة من الخدمات المقدمة لتعزيز تجربة ضيوف الرحمن في مكة المكرمة.
وجاءت خدمة الناشر التجاري بالتعاون مع “قوقل” للأعمال تزامنًا مع التحول الرقمي في المملكة العربية السعودية وفق رؤية 2030 لتحسين تجربة تواجد المنشآت التجارية عبر الإنترنت في جميع مجالات الأعمال، وهي عبارة عن منصة يمكن من خلالها التحكم الكامل في إدارة القوائم وإدارة التعليقات وذكاء الأعمال، لتمكين أداء المنشآت التجارية بكل سهولة واحترافية وتعزيز ظهورها، كذلك مساعدة العملاء على الشعور بالتفاعل مع العلامة التجارية بإحصاءات فورية متنوعة، بالإضافة إلى ترتيبها على محركات البحث، ويمكن للمنشآت التجارية من خلال خدمة الناشر التجاري أيضًا إدارة مواقعهم على خرائط قوقل لإضافة وتحديث البيانات الخاصة بهم، كما يقوم النظام بعمل فحص دوري لقوائم النشاط الخاص بالمنشأة وأخذ الإجراءات التصحيحية اللازمة وفقًا للنتائج، لضمان دقة بيانات القوائم واكتمالها بشكل دائم. كذلك تتوفر خدمة التواصل مع العملاء مباشرة وتفعيل الردود الذكية حيث يساعد ذلك على فهم استفسار العميل بشكل أسرع، وهي متاحة الآن في نظام الناشر.
وتمكن المنصة المنشآت التجارية من جدولة جميع مشاركاتها على وسائل التواصل الاجتماعي ، ويمكن للمنشآت رؤية نشاطاتهم التجارية من خلال استخدامهم الخرائط الحرارية ومؤشرات الأداء في خرائط قوقل والمستندة على أحدث البيانات من ناحية التقييم أو أكثر الكلمات انتشارًا لدى مواقع المنافسين المختلفة لاتخاذ الإجراء الصحيح للحد من المخاطر وتحسين النتائج.
