برنامج «صنائع الأثر» حين يتحول التطوع من مشاركة إلى أثر لقاء مع الأستاذ عبدالحميد العوام رئيس فريق فعاليات المجتمع التطوعي العامل تحت مظلة الجمعية الخيرية لصعوبات التعلم

بسم الله الرحمن الرحيم، والحمد لله رب العالمين، والصلاة والسلام على نبينا محمد، وعلى آله وصحبه أجمعين.

أهلًا وسهلًا بكم في حلقة جديدة من برنامج «صنائع الأثر»؛ البرنامج الذي يلتقي بأصحاب التجارب الملهمة، ويقترب من قصص الذين اختاروا أن يجعلوا من حضورهم في المجتمع أثرًا نافعًا، ومن جهودهم رسالة، ومن العمل التطوعي طريقًا لصناعة الخير.

في «صنائع الأثر» لا نبحث عن الأسماء فحسب، بل نبحث عن الفكرة التي صنعت الأثر، والتجربة التي صنعت الفرق، والقيمة التي بقيت في حياة الآخرين.

وضيفنا اليوم نموذج من نماذج العمل التطوعي والمجتمعي؛ الأستاذ عبدالحميد العوام، رئيس فريق فعاليات المجتمع التطوعي، العامل تحت مظلة الجمعية الخيرية لصعوبات التعلم.

نلتقي به اليوم للحديث عن رحلته في العمل التطوعي، وعن مفهومه للعطاء الإنساني، وتجربة الفريق، وكيف يمكن تحويل الأفكار إلى مبادرات، والمبادرات إلى نتائج، والنتائج إلى أثر يبقى في حياة الناس.
فمرحبًا بك أستاذ عبدالحميد في «صنائع الأثر»، وسعداء بوجودك معنا.

محاور اللقاء والأسئلة
السؤال الأول | السيرة الذاتية
نبدأ من الإنسان قبل التجربة؛ نريد من الأستاذ عبدالحميد العوام أن يقدم لنا نبذة مختصرة عن سيرته الذاتية، وأبرز المحطات التي أسهمت في تكوين شخصيته واهتمامه بالعمل التطوعي والمجتمعي؟
أشكركم على هذه الاستضافة الكريمة، ويسعدني أن أكون ضيفًا في برنامج «صنائع الأثر».

أنا عبدالحميد العوام، واهتممت خلال مسيرتي بالعمل المجتمعي والتطوعي، ووجدت فيه مساحة حقيقية لخدمة الناس، وبناء العلاقات، والمشاركة في المبادرات التي تعود بالنفع على المجتمع.
وكان انخراطي في العمل التطوعي امتدادًا لقناعة راسخة بأن خدمة المجتمع رسالة ومسؤولية، وأن كل إنسان يستطيع أن يقدم شيئًا نافعًا، كلٌ بحسب قدرته وخبرته ووقته.
ومن خلال رئاسة فريق فعاليات المجتمع التطوعي، أسعى مع زملائي إلى تقديم مبادرات وفعاليات نوعية، والعمل بروح الفريق، والاستفادة من طاقات أفراد المجتمع وخبراتهم، بما ينسجم مع رسالة الجمعية الخيرية لصعوبات التعلم وأهداف العمل التطوعي المؤسسي.

السؤال الثاني | البداية
متى بدأت علاقتك بالعمل التطوعي؟ وما الذي جعلك تستمر فيه حتى أصبحت رئيسًا لفريق تطوعي؟
بدأت علاقتي بالعمل التطوعي من إيمان بأن الإنسان يستطيع أن يقدم شيئًا نافعًا للآخرين، ولو كان بسيطًا.
ومع مرور الوقت، أدركت أن التطوع ليس موقفًا عابرًا، بل قيمة ومسؤولية وثقافة مجتمعية.
والاستمرار جاء عندما لمست أثر العمل التطوعي على الناس، وشعرت أن أجمل ما فيه أن ترى نتيجة جهدك في ابتسامة إنسان، أو مساعدة محتاج، أو تمكين مستفيد، أو مبادرة تترك أثرًا طيبًا في المجتمع.

السؤال الثالث | معنى التطوع
ماذا يعني لك العمل التطوعي؟ وهل تراه مجرد تقديم وقت وجهد، أم أن مفهومه أوسع من ذلك؟
العمل التطوعي بالنسبة لي رسالة وقيمة وسلوك إنساني نبيل، وليس مجرد تقديم وقت أو جهد.
فالمتطوع قد يقدم علمه وخبرته، أو فكرته ومهارته، أو وقته وجهده، وقد تكون مساهمته كلمة طيبة أو مبادرة إنسانية أو موقفًا يخفف عن الآخرين.
والأجمل أن التطوع يخدم المجتمع، وفي الوقت نفسه ينمي شخصية المتطوع، ويكسبه الخبرة، ويعزز لديه المسؤولية وروح المبادرة.

السؤال الرابع | هوية الفريق
فريق فعاليات المجتمع التطوعي يعمل تحت مظلة الجمعية الخيرية لصعوبات التعلم؛ ماذا أضافت هذه المظلة إلى تجربة الفريق؟
العمل تحت مظلة جمعية متخصصة يمنح الفريق بيئة مؤسسية تساعد على تنظيم الجهود، ووضوح الأهداف، ورفع مستوى التنسيق.
كما أن العمل المؤسسي يساعد على تحويل الأفكار إلى برامج ومبادرات وفعاليات منظمة، والاستفادة من خبرات الجمعية وشراكاتها وعلاقاتها المجتمعية.
ونحن نؤمن بأن تكامل الجهود بين الجمعية والفريق والمتطوعين والشركاء يرفع جودة العمل ويزيد من أثره.
السؤال الخامس | الرسالة
ما الرسالة التي يسعى فريق فعاليات المجتمع التطوعي إلى إيصالها من خلال برامجه وفعالياته؟
رسالتنا هي أن كل إنسان يستطيع أن يصنع أثرًا، وأن العمل الخيري والإنساني والتطوعي ليس حكرًا على فئة معينة.
فكل فرد لديه قدرة أو مهارة أو خبرة يستطيع أن يوظفها في الخير؛ فمن يقدم علمه، ومن يقدم وقته، ومن يشارك بخبرته، ومن يساهم بفكرة، ومن يفتح بابًا لفرصة جديدة.
ونسعى إلى أن يكون التطوع مساحة للمشاركة والعطاء، وأن يشعر كل متطوع بأنه شريك حقيقي في خدمة مجتمعه.
السؤال السادس | من الفعالية إلى الأثر
ما الفرق بين تنظيم فعالية ناجحة وصناعة أثر حقيقي من خلالها؟
الفعالية الناجحة قد تنتهي بانتهاء البرنامج، أما الأثر الحقيقي فيستمر بعد انتهائها.
قد نقيم فعالية يحضرها عدد كبير من الناس، لكن السؤال الأهم هو: ماذا بقي بعد انتهاء الفعالية؟
هل استفاد الناس؟ هل تغير مفهوم؟ هل اكتسب أحد مهارة؟ هل نشأت مبادرة جديدة؟ هل شعر مستفيد بأنه أصبح أكثر قدرة على المشاركة؟
لذلك نطمح إلى الانتقال من تنفيذ الفعاليات إلى صناعة أثر قابل للاستمرار والقياس.

السؤال السابع | الأثر الذي لا يُرى
هناك آثار لا تظهر في الصور، ولا تُقاس بعدد الحضور أو الكلمات التي تُقال؛ فما الأثر الذي تحرصون على صناعته ولا يظهر غالبًا في التقارير؟
الأثر الإنساني العميق قد لا يظهر في الأرقام.
قد يكون الأثر في إنسان اكتسب الثقة، أو أسرة شعرت بأنها ليست وحدها، أو متطوع اكتشف قدرته على العطاء، أو مستفيد وجد فرصة للمشاركة.
هذه التفاصيل قد لا تكون ظاهرة في التقارير، لكنها في الحقيقة من أهم نتائج العمل التطوعي؛ لأن قيمة الأثر ليست دائمًا في حجمه، وإنما في عمقه واستمراره.

السؤال الثامن | فريق متكامل
كيف تتعاملون مع اختلاف القدرات والخبرات بين أعضاء الفريق؟
ننظر إلى اختلاف القدرات والخبرات باعتباره مصدر قوة.
فكل شخص لديه مهارة مختلفة؛ هناك من يجيد التنظيم، وآخر في الإعلام، وثالث في العلاقات، ورابع في إدارة الفعاليات، وآخر يمتلك مهارات التواصل مع المستفيدين.
ودور الفريق هو اكتشاف هذه القدرات وتوظيفها بالشكل المناسب، حتى تتحول المهارات الفردية إلى قوة جماعية تصنع أثرًا أكبر.
السؤال التاسع | مشاركة المجتمع
من وجهة نظرك، ما أهمية مشاركة جميع أفراد المجتمع في العمل التطوعي والخيري والإنساني؟
العمل الخيري والإنساني والتطوعي لا يقتصر على فئة عمرية أو اجتماعية أو مهنية محددة.
كل إنسان يستطيع أن يقدم شيئًا نافعًا، كلٌ بحسب قدرته وخبرته ووقته.
فمنهم من يقدم علمه وخبرته، ومنهم من يقدم وقته وجهده، ومنهم من يساهم بفكرة أو مبادرة، ومنهم من يساند الآخرين بكلمة طيبة أو موقف إنساني.
وقوة العمل التطوعي تكمن في تكامل جميع فئات المجتمع، فاختلاف الأعمار والخبرات والقدرات يثري المبادرات، ويوسع دائرة المشاركة، ويجعل الأثر أعمق وأكثر استدامة.

السؤال العاشر | من المشاركة إلى الاستمرارية
كيف يمكن تحويل المتطوع من مجرد مشارك في فعالية إلى إنسان مستمر في صناعة الأثر؟
يبدأ ذلك من شعور المتطوع بأن جهده له قيمة، وأن ما يقدمه يحدث فرقًا حقيقيًا في حياة الآخرين.
وعندما يجد المتطوع بيئة تحترم جهده، وتطور مهاراته، وتتيح له المبادرة، وتقدر مشاركته، فإنه يصبح أكثر ارتباطًا بالعمل التطوعي واستمرارًا فيه.
ونحن لا نريد متطوعين لمجرد تنفيذ الفعاليات، بل نريد أفرادًا يؤمنون برسالة العمل الخيري والإنساني، ويبحثون عن الأثر الذي يبقى بعد انتهاء الفعالية.

السؤال الحادي عشر | المستفيد شريك
كيف يمكن أن ننتقل من تقديم المبادرات للمستفيد إلى إشراك المستفيد نفسه في تصميمها وصناعة أثرها؟
من المهم أن نستمع إلى المستفيد قبل أن نصمم المبادرة، وأن نفهم احتياجه الحقيقي، وأن نمنحه مساحة للتعبير والمشاركة.
عندما يصبح المستفيد شريكًا في تحديد الاحتياج وتقديم المقترحات وتقييم المبادرة، فإننا ننتقل من تقديم خدمة له إلى تمكينه للمشاركة في صناعة الحل.
وهذا يجعل المبادرات أكثر ارتباطًا بالاحتياج وأكثر قدرة على تحقيق أثر حقيقي.

السؤال الثاني عشر | صناعة المبادرة
عندما تولد فكرة تطوعية جديدة، كيف تنتقلون بها من مجرد فكرة إلى مبادرة قابلة للتنفيذ، ثم إلى أثر يمكن قياسه؟
نبدأ بفهم الاحتياج وتحديد المشكلة أو الهدف، ثم ندرس الفكرة وإمكانات تنفيذها، ونحدد الفئة المستفيدة، والأهداف، والموارد، والشركاء، والأدوار والمسؤوليات.
بعد التنفيذ ننتقل إلى التقييم: ماذا حققنا؟ وما الذي يمكن تطويره؟ وما الأثر الذي تحقق؟
وبهذه الطريقة لا تبقى الفكرة مجرد حماس مؤقت، وإنما تتحول إلى مبادرة منظمة لها هدف ونتيجة وأثر.

السؤال الثالث عشر | الشراكات
هل ترى أن الشراكات بين الجمعيات والفرق التطوعية والقطاع الخاص ومختلف الجهات أصبحت عنصرًا مهمًا في نجاح المبادرات المجتمعية؟
بالتأكيد؛ لأن التحديات المجتمعية أكبر من أن تتولاها جهة واحدة.
الشراكة تجمع الخبرات والموارد والعلاقات والقدرات، وتساعد على تنفيذ مبادرات أكثر تنظيمًا واستدامة.
والشراكة الناجحة ليست مجرد توقيع اتفاقية، وإنما تقوم على هدف مشترك، وأدوار واضحة، وتكامل حقيقي، ونتائج قابلة للقياس.

السؤال الرابع عشر | الأشخاص ذوو صعوبات التعلم

ما الدور الذي يمكن أن تؤديه الفعاليات المجتمعية في دعم الأشخاص ذوي صعوبات التعلم وأسرهم؟

يمكن للفعاليات المجتمعية أن تسهم في رفع الوعي، وتصحيح بعض المفاهيم، وإبراز قدرات الأشخاص ذوي صعوبات التعلم، وتعزيز مشاركتهم في المجتمع.

والأهم أن ننظر إليهم من منظور التمكين والقدرات، وليس من منظور الصعوبة فقط.

فكل إنسان لديه نقاط قوة وقدرات يمكن تطويرها، والمجتمع الناجح هو الذي يهيئ الفرص للجميع للمشاركة والاستفادة من إمكاناتهم.

السؤال الخامس عشر | التحديات
ما أبرز التحديات التي تواجه الفرق التطوعية اليوم؟ وكيف يمكن التعامل معها؟
من أبرز التحديات: الاستمرارية، وتنظيم الوقت، واستقطاب المتطوعين والمحافظة عليهم، إضافة إلى الحاجة إلى التدريب والتخطيط وقياس النتائج.
والتعامل معها يبدأ من العمل المؤسسي؛ من خلال خطة واضحة، وأهداف محددة، وتوزيع للأدوار، وتأهيل المتطوعين، والتقييم المستمر، وبناء شراكات داعمة.
كما أن وضوح رسالة الفريق يساعد على جذب الأشخاص الذين يؤمنون بهذه الرسالة ويرغبون في الاستمرار في خدمتها.

السؤال السادس عشر | ثلاث رسائل
لو طلبنا منك أن تقدم ثلاث نصائح لمن يريد أن يبدأ طريقه في العمل التطوعي والخيري والإنساني، ماذا تقول له؟
أقول له:
أولًا: ابدأ بما تستطيع، ولا تنتظر أن تكون لديك إمكانات كبيرة؛ فالأثر قد يبدأ بخطوة بسيطة.
ثانيًا: التزم وتعلم؛ لأن التطوع مسؤولية، وكل تجربة فرصة لاكتساب مهارة وخبرة جديدة.
ثالثًا: ابحث عن الأثر لا عن الظهور؛ فالقيمة الحقيقية للعمل التطوعي فيما يتركه من نفع في حياة الناس.
وأقول لكل إنسان: قد تكون لديك موهبة أو خبرة أو وقت تستطيع أن تهبه للآخرين، فلا تحرم مجتمعك من هذا الخير.

السؤال السابع عشر | السؤال الختامي المميز
لو عاد بك الزمن إلى أول يوم بدأت فيه العمل التطوعي، ماذا كنت ستقول لعبدالحميد العوام في ذلك اليوم؟

كنت سأقول له:
ابدأ، ولا تنتظر أن تكون قادرًا على فعل كل شيء؛ فالأثر الكبير قد يبدأ بخطوة صغيرة، والعمل الذي تخلص فيه لله تعالى وتنفع به الناس لا يضيع.
وكنت سأقول له أيضًا: لا تجعل النجاح مرتبطًا بحجم ما تقدمه، بل بقيمة ما تتركه خلفك.
فقد لا نتذكر تفاصيل كل فعالية شاركنا فيها، لكننا نتذكر الإنسان الذي ساعدناه، والفرصة التي صنعناها، والابتسامة التي كنا سببًا فيها، والأثر الذي بقي بعد رحيلنا.
فقرة «رسالة في دقيقة»
أستاذ عبدالحميد، نريد منك ثلاث رسائل قصيرة جدًا:
رسالتك للمتطوع؟
لا تستصغر جهدك؛ فقد يكون ما تقدمه اليوم سببًا في أثر كبير غدًا.
رسالتك للمستفيد؟
أنت شريك في صناعة الأثر، وصوتك واحتياجك وتجربتك جزء مهم من نجاح أي مبادرة.
ورسالتك لكل إنسان لم يبدأ العمل التطوعي بعد؟
ابدأ بما تستطيع، وفي المكان الذي تستطيع، وبالطريقة التي تستطيع؛ فالمجتمع يحتاج إلى الجميع، وكل إنسان قادر على أن يصنع أثرًا.
ختام البرنامج
أستاذ عبدالحميد العوام، شكرًا لك على هذا الحوار الثري، وعلى هذه التجربة التي تؤكد أن العمل التطوعي حين يتحول إلى ممارسة مؤسسية واعية، يصبح قادرًا على صناعة أثر يتجاوز لحظة المبادرة إلى حياة الإنسان والمجتمع.

وفي «صنائع الأثر» نؤمن بأن الأثر الحقيقي لا يقاس فقط بما نفعله اليوم، بل بما يبقى بعد أن ننصرف.

وشكرًا لفريق فعاليات المجتمع التطوعي، ولكل متطوع ومتطوعة يقدمون وقتهم وخبراتهم وجهودهم لخدمة المجتمع، وشكرًا للجمعية الخيرية لصعوبات التعلم على دعم العمل التطوعي وتمكين المبادرات المجتمعية.

ولضيفنا الكريم الأستاذ عبدالحميد العوام، كل التقدير على جهوده في خدمة المجتمع، ونسأل الله تعالى أن يبارك في جهوده، وينفع به، ويجعل ما يقدمه في ميزان حسناته.

كان معكم الدكتور عثمان بن عبدالعزيز آل عثمان في برنامج «صنائع الأثر».

وحتى لقاء قادم، تذكروا دائمًا:

قد ينتهي العمل، لكن الأثر الجميل يبقى.

والسلام عليكم ورحمة الله وبركاته.