قام رئيس جمعية همسة سماء الثقافة – الدنمارك المهندس عبد الحفيظ اغبارية بتوقيع اتفاقية تعاون مع الدكتورة سعاد بطي رئيسة المنظمة العربية للتدريب وتنمية الموارد البشرية في جمهورية مصر العربية، ضمن البرنامج التدريبي المقترح: «إدارة التميز في ضوء تحقيق مفهوم الجودة الشاملة للعملية الإدارية»، وذلك يوم الثلاثاء 10/01/2017.
وقد صدقَّت وزارة الخارجية المصرية، ووزارة الخارجية الدنماركية عليها.
واتفق الطرفان على تبادل تحفيز التبادل الطلابي بينهما على الصعيدين العربي والدولي.
كما يسعى الطرفان لنشر ثقافة التبادل الطلابي لنشر ثقافة المعرفة، من خلال تبادل الطلاب بينهما، على أن يحصل المنتسبون لهذا البرنامج على شهادات مصدقة ومعترف بها دولياً.
أهداف البرنامج
يهدف البرنامج إلى تنمية مهارات المديرين من مستوى الإدارة العليا والإدارة التنفيذية في مجال ممارسة العملية الإدارية بعناصرها المختلفة (التخطيط، التنظيم، التوجيه، التنسيق، المتابعة والرقابة، تقييم الأداء) بتأصيل مفهوم الجودة الشاملة في الأداء الإداري من خلال عرض المفاهيم والأصول العلمية والتطبيقات العملية والتجارب العالمية في هذا المجال وصولاً إلى مفهوم المدير العالمي المتميز.
محاور البرنامج
الإدارة بين النظرية العلمية والتطبيق العملي.
عناصر الإدارة ووظائف المدير (التخطيط، التنظيم، التوجيه، التنسيق، المتابعة والرقابة، تقييم الأداء).
المهارات الإدارية للمدير العصري.
مفهوم التميز الإداري وعلاقته بالعملية الإدارية.
عناصر التميز من خلال معادلة الأداء الإداري للمدير.
مفهوم الجودة الشاملة في الأداء الإداري.
التطبيقات العملية للجودة الشاملة في مجال الإدارة.
مفهوم المدير العالمي وتحديات القرن الحادي والعشرين.
50 مهارة للمدير العالمي.
حالات عملية وورش عمل وتقييم يومي.
زيارة ميدانية لأحد المؤسسات (حكومية – غير حكومية) التي تطبق مفهوم الجودة الشاملة في العملية الإدارية.
المستهدفون للمشاركة في البرنامج.
المديرين ومتخذي القرارات في المؤسسات الحكومية وغير الحكومية.
