د. وسيلة محمود الحلبي
تؤكد شركة إبراهيم الجفالي وإخوانه للسيارات وكلاء سيارات مرسيدس-بنز في المملكة العربية السعودية على التزامها باستراتيجيتها في الحفاظ على ولائها للعملاء وتلبية تطلعاتهم دائماً عبر العديد من المبادرات والعروض في خدمات ما بعد البيع، والتي تمتد لفترات طويلة بعد عملية الشراء. حيث أعلنت الشركة مؤخراً عن تقديم عرض صيانة مميز لملّاك الفئات GLAو CLA2017 وما دون والذي يشمل خصم 28% على قطع الغيار، و20% على أجرة اليد العاملة.
وعن هذا العرض تحدث رئيس قسم التسويق والتطوير بشركة إبراهيم الجفالي واخوانه للسيارات السيد / باسم ولي قائلاً: “إن تقديم أفضل خدمة للعملاء من أولوياتنا وجزء رئيسي لاستراتيجية تطوير أعمالنا المستمرة، خصيصاً في ما يتعلق بخدمات ما بعد البيع من أجل الحفاظ على ثقة عملائنا والعلاقة الدائمة معهم. ولذلك، نحرص على تقديم عروض حول الصيانة للطرازات الأقدم والتي تحتاج لصيانة دورية، خصيصاً في القطع الاستهلاكية، وذلك من أجل الحفاظ على جودة الأداء المعهودة لسيارات مرسيدس-بنز”.
ويمكن للعملاء طلب موعد صيانة من خلال الصفحة التي تم تخصيصها لهذا العرض على موقع التالي https://www.mercedesbenzks.com/ngcc.
يذكر أن شركة الجفالي وإخوانه للسيارات قدمت العديد من العروض والمبادرات و من أبرزها أسبوع الصيانة الخارجية في مدينة الرياض، والذي وجد إقبالاً كبيراً من العملاء، بالإضافة لعروض الصيانة التي شملت نظام عقود الصيانة الممتدة عند الشراء، و العروض التي يتم الكشف عنها بشكل متواصل.
